नयी दिल्ली, 19 अगस्त (भाषा) रेलवे के एक परिपत्र में कहा गया है कि उत्तर मध्य रेलवे जोन के तहत प्रयागराज रेल मंडल ने ट्रेनों के रसोई यान (पैंट्री कार) में 15 अगस्त से 10 दिवसीय निरीक्षण अभियान शुरू किया है।
परिपत्र में कहा गया है कि रसोई यान के कर्मियों के खिलाफ कई शिकायतें मिलने के बाद यह कदम उठाया गया है।
मंडल द्वारा 14 अगस्त 2024 को जारी परिपत्र में सभी वाणिज्यिक निरीक्षकों और मुख्य टिकट परीक्षकों को कहा गया है कि रसोई यान के कर्मियों के खिलाफ अक्सर शिकायतें मिलती हैं कि वे अधिक पैसे वसूलते हैं, यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार करते हैं और शराब पीकर यात्रियों को खाने-पीने की चीजें बेचते हैं।
इसमें अधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि वे 15 अगस्त से 24 अगस्त तक मंडल से गुजरने वाली सभी ट्रेनों के रसोई यान में अभियान चलाएं, ताकि दोषी खानपान सेवा प्रदाताओं के खिलाफ कार्रवाई की जा सके और ऐसी घटनाओं को रोका जा सके।
परिपत्र में कहा गया है, ‘‘इस अभियान की रिपोर्ट 25 अगस्त को दोपहर 12 बजे तक इस कार्यालय में जमा की जाए।’’
मंडल के रेलवे सूत्रों ने बताया कि इस अभियान के अब तक अच्छे परिणाम मिले हैं, क्योंकि निरीक्षण दल ने कई अनियमितताएं पाई हैं और रसोई यान कर्मियों के खिलाफ शिकायतें सही पाई गई हैं।’’
मंडल के एक अधिकारी ने कहा, ‘‘निरीक्षण के बाद एक रिपोर्ट सौंपी जाएगी और ऐसे कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी, जो यात्री-विरोधी गतिविधियों में लिप्त हैं।’’
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