बेंगलुरु, तीन जनवरी (भाषा) बेंगलुरु में बृहस्पतिवार रात एक महिला ने नशे में धुत चालक से खुद को बचाने के लिए चलते ऑटोरिक्शा से छलांग लगा दी। महिला के पति ने यह जानकारी दी।


पीड़िता के पति के अनुसार उसने 'नम्मा यात्री' नामक ऐप पर होरमावु से थानीसांद्रा तक के लिए ऑटोरिक्शा बुक किया था।


महिला के पति ने शुक्रवार को सोशल मीडिया मंच 'एक्स' पर लिखा, "मेरी पत्नी ने बेंगलुरु में होरमावु से थानीसांद्रा के लिए ऑटो बुक किया था, लेकिन चालक नशे में था और वह उसे हब्बाल के पास गलत जगह ले गया। बार-बार उसे रोकने के लिए कहने के बावजूद, उसने बात नहीं सुनी, जिससे उसे (महिला) चलते ऑटो से कूदने पर मजबूर होना पड़ा।"


महिला के पति ने शिकायत की कि 'नम्मा यात्री' नामक ऐप के पास आपातकालीन स्थिति में संपर्क करने के लिए कोई ग्राहक सेवा नंबर नहीं है।


महिला के पति ने शिकायत की कि 'नम्मा यात्री' सेवा की सबसे बड़ी कमी यह है कि इसमें आपात स्थिति में संपर्क के लिए ग्राहक सहायता नंबर नहीं है। यह हमें 24 घंटे तक प्रतीक्षा करने के लिए कहता है। आपातकालीन स्थिति में 24 घंटे तक प्रतीक्षा करना कैसे संभव है? महिलाओं की सुरक्षा किस तरह सुनिश्चित की जाएगी?"


उन्होंने पुलिस से अपील की कि उनकी शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और अपराधियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाए। बेंगलुरु पुलिस ने तुरंत कार्रवाई करते हुए जांच शुरू कर दी।


शिकायत का जवाब देते हुए 'नम्मा यात्री' ऐप की ओर से कहा गया, "हाय अजहर, आपकी पत्नी को हुई असुविधा के बारे में सुनकर हमें खेद है और हमें उम्मीद है कि वह अब ठीक होंगी। कृपया हमें यात्रा का विवरण दें और हम इस पर तुरंत गौर करेंगे।"


भाषा योगेश