(एशर फ्लिन, लिसा जे. व्हील्डन, मोनाश यूनिवर्सिटी और अनास्तासिया पॉवेल, आरएमआईटी यूनिवर्सिटी)
मेलबर्न, 30 अप्रैल (द कन्वरसेशन) यौन उत्पीड़न को अक्सर एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति के खिलाफ आमने सामने किया जाने वाला कार्य माना जाता है, लेकिन नए शोध से पता चलता है कि आस्ट्रेलियाई लोग प्रौद्योगिकी के माध्यम से बड़ी संख्या में कार्यस्थल पर उत्पीड़न का अनुभव कर रहे हैं और उसे अंजाम दे रहे हैं।
हमारे नवीनतम अध्ययन से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल सात ऑस्ट्रेलियाई वयस्कों में से एक ने कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल होने की सूचना दी है। आठ में से एक ने कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित और व्यक्तिगत यौन उत्पीड़न दोनों में शामिल होने की सूचना दी।
एएनआरओडब्ल्यूएस द्वारा आज शुरू किया गया शोध, कार्यस्थल तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न के अपराध की जांच करने वाला पहला राष्ट्रीय अध्ययन है। हमने पाया कि इस तरह के व्यवहार के पीछे शत्रुतापूर्ण प्रेरणाएँ होती हैं, जिनमें पीड़ितों को डराना और अपमानित करना भी शामिल होता है।
तकनीक-आधारित कार्यस्थल उत्पीड़न आम है
हमने 3,345 ऑस्ट्रेलियाई वयस्कों (18-65 वर्ष) के साथ एक राष्ट्रीय अपराध सर्वेक्षण आयोजित किया, जिन्होंने पिछले 15 वर्षों में सवैतनिक या स्वैच्छिक कार्य में भाग लिया था। हमने नियोक्ता प्रतिनिधियों, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं, नियामकों और कार्यस्थल और ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञों सहित 20 उद्योग हितधारकों का भी साक्षात्कार लिया; और 28 युवा वयस्कों (18-39 वर्ष) के साथ फोकस समूह चलाए।
कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न के सबसे आम प्रकार बताए गए हैं: किसी को तकनीकों (जैसे ईमेल, एसएमएस संदेश या सोशल मीडिया) के माध्यम से यौन रूप से अश्लील या आपत्तिजनक टिप्पणियां भेजना, तकनीक के माध्यम से किसी को डेट पर जाने के लिए बार-बार आमंत्रित करना, यौनपूर्ण इरादे से फोन कॉल करना।
इन व्यवहारों में संलग्न होने पर, अपराधियों ने अपने कार्य ईमेल (31 प्रतिशत), व्यक्तिगत फ़ोन या मोबाइल (29 प्रतिशत), व्यक्तिगत ईमेल (26 प्रतिशत), और कार्यस्थल फ़ोन या मोबाइल (25 प्रतिशत) का उपयोग किया। अधिकांश अपराधियों ने कहा कि उन्होंने ऐसा एक ही बार किया (60 प्रतिशत)।
हालाँकि, तीन में से एक ने स्वीकार किया कि वे एक से अधिक अवसरों पर एक सहकर्मी के साथ तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल थे।
ये निष्कर्ष कार्यस्थल उत्पीड़न पर अन्य शोधों के अनुरूप हैं। ऑस्ट्रेलियाई मानवाधिकार आयोग के 2022 के आंकड़ों के अनुसार, पिछले पांच वर्षों में तीन में से एक ऑस्ट्रेलियाई ने कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न का अनुभव किया है। इसी अध्ययन में पाया गया कि महिलाएं (41 प्रतिशत) पुरुषों (26 प्रतिशत) की तुलना में कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न का सामना करने की अधिक संभावना रखती हैं।
आज तक, कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न मुख्य रूप से व्यक्तिगत या आमने-सामने के अवांछित और/या धमकी भरे यौन आचरण पर केंद्रित रहा है। लेकिन जैसे-जैसे कार्यस्थलों में प्रौद्योगिकी पर हमारी निर्भरता बढ़ी है, वैसे-वैसे कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न के तकनीक-आधारित रूप भी बढ़े हैं। यानी, कार्यस्थल के संदर्भ में मोबाइल, ऑनलाइन और अन्य डिजिटल तकनीकों का उपयोग करके किया जाने वाला यौन उत्पीड़न।
कार्यस्थल तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न क्या है?
कार्यस्थल तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में कार्यस्थल के भौतिक स्थान के भीतर और बाहर व्यवहार की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल हो सकती है। यह काम के घंटों के दौरान या उसके बाद हो सकता है।
इसमें शामिल हो सकते हैं: अवांछित यौन प्रस्ताव, टिप्पणियाँ और चुटकुले
यौन अनुरोध
इसी से जुड़ी गतिविधियां (व्यवहारों की निगरानी या पीछा करने सहित) यौन रूप से स्पष्ट और अपमानजनक संचार, शारीरिक हिंसा की धमकियां जैसे बलात्कार, गैर-सहमति से आपत्तिजनक या यौन तस्वीरें लेना, साझा करना या साझा करने की धमकी (जिसे छवि-आधारित दुर्व्यवहार के रूप में भी जाना जाता है)।
उत्पीड़न को सहकर्मियों, ठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों और समुदाय के सदस्यों द्वारा उकसाया जा सकता है। इसमें, उदाहरण के लिए, किसी सार्वजनिक या उच्च-प्रोफ़ाइल व्यक्ति, जैसे पत्रकार या राजनेता, के बारे में उनके काम के कारण यौन रूप से विचारोत्तेजक या स्पष्ट टिप्पणियाँ या चित्र साझा करना शामिल हो सकता है।
क्या लिंग कोई मुद्दा है?
अध्ययन में स्पष्ट लिंग आधारित पैटर्न उभरकर सामने आए। इनमें यह भी शामिल है कि काम पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल होने की रिपोर्ट करने के लिए पुरुषों (24 प्रतिशत) की महिलाओं (7 प्रतिशत) की तुलना में काफी अधिक संभावना थी।
तकनीक-आधारित और व्यक्तिगत कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न दोनों में शामिल होने की रिपोर्ट करने के लिए पुरुषों (10 प्रतिशत) की महिलाओं (3 प्रतिशत) की तुलना में अधिक संभावना थी। यह आमतौर पर तब होता है जब कार्यस्थल की लिंग संरचना पुरुष-प्रधान (45 प्रतिशत) हो या पुरुषों और महिलाओं (38 प्रतिशत) की संख्या लगभग बराबर हो, जब कार्यस्थल की संरचना महिला-प्रधान हो (16 प्रतिशत)।
पीड़ित द्वारा व्यवहार को कैसे देखा और अनुभव किया जाएगा, इसकी धारणाओं में भी लैंगिक अंतर था। कुल मिलाकर, महिलाओं की तुलना में पुरुषों में इस कृत्य के बारे में पीड़ित की धारणाओं को कम करने की काफी अधिक संभावना रहती है, उदाहरण के लिए, यह सोचकर कि व्यक्ति चापलूसी करेगा या इसे स्वीकार कर लेगा। पुरुषों में भी पीड़ित के प्रति नकारात्मक भावनाएं रखने की अधिक संभावना होती है, जैसे कि उन्हें अपमानित करना या डराना चाहते हैं।
लोग कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न क्यों करते हैं?
अध्ययन से उभरने वाले प्रमुख निष्कर्षों में से एक व्यवहार को रेखांकित करने वाली शत्रुतापूर्ण प्रेरणाओं की उच्च दर थी। कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल चार में से एक से अधिक ने कहा कि उन्होंने ऐसा इसलिए किया: ‘‘डराना’’ (30 प्रतिशत), ‘‘अपमानित करना’’ (30 प्रतिशत), ‘‘अपना गुस्सा जाहिर करना’’ (30) प्रतिशत), पीड़ित की ‘‘भावनाओं को ठेस पहुँचाना’’ (30 प्रतिशत) या ‘‘परेशान करना’’ (31 प्रतिशत)।
शत्रुतापूर्ण प्रेरणाओं का उच्च स्तर यौन उत्पीड़न व्यवहार से संबंधित कुछ सामान्य मिथकों को चुनौती देता है। उदाहरण के लिए, अक्सर यह सोचा जाता है कि कोई व्यक्ति यौन उत्पीड़न में संलग्न होता है क्योंकि वह उस व्यक्ति के साथ यौन या व्यक्तिगत संबंध बनाना चाहते हैं। इसके बजाय, हमारे निष्कर्ष इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि कैसे ये व्यवहार पीड़ित को अपमानित करने, परेशान करने और नुकसान पहुंचाने के लिए बनाई गई यौन हिंसा के पैटर्न का हिस्सा बनते हैं।
हमें अपराध के संकेतकों में भी समान पैटर्न मिले। जिन उत्तरदाताओं ने लिंगभेदी और लिंग-भेदभावपूर्ण रवैये का ज्यादा समर्थन किया, वहां इन दृष्टिकोणों का कम समर्थन करने वाले लोगों की तुलना में कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न को बढ़ावा देने वाली रिपोर्ट करने की संभावना 15 गुना अधिक थी।
इसी तरह, यौन उत्पीड़न के मिथकों, जैसे कि यह मानना ​​कि ‘‘महिलाओं को कार्यस्थल पर पिटने में आनंद मिलता है’’ या ‘‘काम पर यौन उत्पीड़न को रोकना उतना ही सरल है जितना कि अपने सहकर्मी को यह बताना कि आपको कोई दिलचस्पी नहीं है’’, के उच्च समर्थन वाले उत्तरदाता लगभग पांच गुना थे। इन मिथकों को कम समर्थन देने वाले लोगों की तुलना में काम पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल होने की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना है।
इससे पता चलता है कि इस प्रकार के यौन उत्पीड़न को रोकने के लिए सरकारों और कार्यस्थलों द्वारा सांस्कृतिक और सामाजिक मानक चुनौतियों का समाधान किया जाना चाहिए।
अधिक चिंता की बात यह है कि कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न में शामिल होने का खुलासा करने वालों में से आधे से भी कम (39 प्रतिशत) ने कहा कि उनके व्यवहार के लिए उनके खिलाफ एक औपचारिक रिपोर्ट या शिकायत की गई थी। यह खोज बताती है कि कार्यस्थल संस्कृतियों में एक महत्वपूर्ण समस्या है और इसमें उचित आंतरिक और बाहरी प्रतिक्रियाओं में संभावित अंतराल पर प्रकाश डाला गया है।
यहां से कहां जाएं?
कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न को संबोधित करने के लिए नियोक्ताओं, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं और सरकारी नीति और कानून को संयुक्त कार्रवाई करनी चाहिए।
इनमें शामिल हैं: कार्यस्थल नीतियों में स्पष्टता
कार्यस्थल पर यौन उत्पीड़न की बदलती प्रकृति के बारे में अधिक जागरूकता (प्रौद्योगिकी के उपयोग सहित) कार्यस्थल में पीड़ितों और देखने वालों के लिए बेहतर रिपोर्टिंग विकल्प, कार्यस्थल पर तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न का उपयोग करने वालों के लिए आनुपातिक और सुसंगत प्रतिक्रियाएँ। समानता और सम्मान को बढ़ावा देने वाली कार्यस्थल संस्कृतियों में सुधार के लिए कदम।
चुनौतियों की एक श्रृंखला है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि हाल के वर्षों में कार्यस्थल संचार में कितना महत्वपूर्ण बदलाव आया है। साथ ही, उद्योग (नियोक्ता, प्रौद्योगिकी मंच और सरकार) की प्रतिक्रियाओं में अभी भी गति आना बाकी है।
हालाँकि, 2022 में पेश किए गए नए कानूनों के अनुसार नियोक्ताओं को यौन उत्पीड़न को खत्म करने के लिए सक्रिय कदम उठाने की आवश्यकता है। इसके अलावा, ऑस्ट्रेलियाई मानवाधिकार आयोग के पास जांच करने और अनुपालन लागू करने की नई शक्तियां हैं।
ये परिवर्तन कार्यस्थल में तकनीक-आधारित यौन उत्पीड़न को संबोधित करने और रोकने के लिए नई कार्रवाइयों और प्रतिक्रियाओं का अवसर प्रदान कर सकते हैं।
द कन्वरसेशन एकता